1. Entra na tua conta Overcube e selecciona a tua encomenda na lista e inicia a devolução.
2. Depois, diz-nos se preferes deixar a encomenda num ponto pick up ou se preferes que seja agendada uma recolha, para o terceiro dia útil seguinte, na mesma morada onde a encomenda foi entregue.
3. Coloca o artigo que queres devolver dentro da sua caixa original, juntamente com todos os extras e acessórios que a marca enviou.
4. Coloca-a por sua vez dentro da caixa Overcube e sela-a cuidadosamente.
5. A encomenda será recolhida no local e data combinados. Agora sim, está tudo a postos!
6. O nosso serviço de apoio ao cliente tratará de toda a documentação e informação adicional necessária com a transportadora, mantendo-te actualizado acerca do processo.
Como devolvo um artigo?
Created by: Sara G.
Modified on: Fri, 8 Feb, 2019 at 11:11 AM
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