Mis ordenes

¿Puedo cancelar mi orden después de haber efectuado el pago?
Nuestro equipo trabaja a la velocidad de la luz para enviar las ordenes lo más rápido posible, entonces, si has cambiado de idea coméntalo con nosotros rápido para hacer lo posible y cancelar tu orden. Sin embargo, si no podemos cancelar de primera mano tu orden, tú puedes siempre realizar una devolución, o si deseas contacta nuestro Servio de Atención al cliente para saber las posibilidades de cambio.
Lun, 5 Marzo, 2018 at 12:13 PM
¿ Es posible cambiar la dirección de envio?
 Tú puedes cambiar la dirección de envio, si tu paquete esta aún siendo procesado, esto lo puedes hacer desde tu cuenta.  Si el paquete ya esta siendo enviado, nosotros te ayudaremos a cambiar la dirección, puedes enviarnos señales de humo o contactarnos por este enlace: http://help.overcube.com/support/tickets/new
Jue, 22 Marzo, 2018 at 10:19 AM
¿Como puedo rastrear mi orden?
Tan pronto como tu paquete comience su viaje, recibirás una notificación a tu correo electrónico y allí tendrás el número de seguimiento. Así podrás seguir tu paquete y contar los minutos para su llegada, solo tienes que ir a la pagina web de la compañía de envios www.dhl.com /www.chronopost.com / www.ctt.pt
Lun, 5 Marzo, 2018 at 11:54 AM
Mi orden esta retrasada, ¿Que puedo hacer?
¡Ay no! Por favor contactanos de inmediato para nosotros investigar lo que esta pasando. http://help.overcube.com/support/tickets/new
Jue, 22 Marzo, 2018 at 10:19 AM
No estaba en la dirección de envío a la hora de entrega, ¿Que puedo hacer?
No te preocupes, no hay problema, dinos la fecha y hora que te va mejor y le pedimos al chofer que regrese. http://help.overcube.com/support/tickets/new
Mar, 27 Marzo, 2018 at 9:15 AM
¿Mi paquete está asegurado y tengo que firmar la entrega?
Hacemos todo lo que podemos para mantener a salvo tu orden en el camino hasta ti, por lo que todas nuestras ordenes están aseguradas y pediremos una firma para comprobar la entrega. Puedes estar tranquilo, que por nuestra parte tus bebes llegaran sanos y salvos. 
Lun, 5 Marzo, 2018 at 12:24 PM