Zahlungen

Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?
Du kannst deine Bestellung mit einer Kreditkarte des Anbieters Visa, MasterCard, American Express und Maestro bezahlen. Alternativ kannst du auch PayPal, eine Geschenkkarte oder einen Gutschein verwenden. Wenn du in Portugal bist, kannst du dies auch über Zahlung per Multibanco oder MBWAY tun. Jetzt gibt es keine Ausrede, um nicht mit deinem Einkauf fortzufahren!
Do, 29 Mär, 2018 at 11:44 AM
Ist es sicher, bei Overcube einzukaufen?
 Deine privaten Daten sind bei Overcube absolut sicher, unsere Website ist mit maximaler Sicherheit geschützt, dank eines sicheren Servers, der die fortschrittlichsten Verschlüsselungsdienste garantiert. Wir verwenden nur geschützte Verbindungen, wie das URL-Präfix “https" und das Schlosssymbol in der Adressleiste des Browsers zeigen. Um deine Kreditkartenkäufe zu sichern, werden wir immer den CVV-Code für jede Bestellung anfordern.
Fr, 2 Mär, 2018 at 5:53 PM
Ich habe Probleme mit meiner Zahlung. Was soll ich tun?
Das Wichtigste zuerst: Wenn du mit deiner Zahlung nicht fortfahren kannst, wende dich an deinen Zahlungsanbieter und überprüfe, ob von seiner Seite aus alles in Ordnung ist. Vergiss nicht zu erwähnen, dass du online bei overcube einkaufst, da sie deine Zahlung aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt haben könnten. Wenn du dies schon erledigt hast und trotzdem nicht fortfahren kannst, kontaktiere unser Kundendienst Team! Du weißt, wir werden dich nicht im Stich lassen: http://help.overc...
Do, 22 Mär, 2018 at 11:22 AM
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Nach dem Auschecken wird die Gesamtsumme deiner Bestellung von deiner Kreditkarte vorautorisiert, was bedeutet, dass der Betrag von overcube reserviert wird. Danach wird deine Bank diesen Betrag berechnen und wir werden ihn belasten. Dies kann ein paar Tage dauern. Noch Fragen? Wir sind hier für dich da: http://help.overcube.com/support/tickets/new
Do, 22 Mär, 2018 at 12:16 PM
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?
Eine automatische E-Mail wird gesendet, sobald du deine Zahlung abgeschlossen hast. Wenn du keine E-Mails erhalten hast, bitte schaue in deinem Spam- oder Papierkorb-Ordner nach oder melde dich in deinem overcube-Konto an, um den Bestellstatus zu überprüfen. Wenn du dort keine Bestellung siehst, war die Zahlung möglicherweise nicht erfolgreich. Trete mit uns in Kontakt: wir helfen dir dabei, herauszufinden, was passiert ist. http://help.overcube.com/support/tickets/new
Do, 22 Mär, 2018 at 10:17 AM
Wo finde ich meine Rechnung?
Eine Kopie deiner Rechnung wird zusammen mir deiner Bestellung im Paket verschickt. Jedoch kannst du deine Rechnung auch online aufrufen, indem du dich bei deinem overcube-Konto anmeldest. Brauchst du noch eine Kopie? Wir mailen sie dir gerne auf Wunsch zu. http://help.overcube.com/support/tickets/new
Do, 22 Mär, 2018 at 10:18 AM